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1、信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
2、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务_____的需求。
4、出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满________日期,向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。
5、出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
6、行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,________进行减速。
7、出租汽车服务评价指标中,要求车辆服务标志设置合格率达到______。
8、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
1、出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其________。
A、延期注册
B、注销从业资格证
C、撤销从业资格证
D、吊销从业资格证查看答案
2、下列_____食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。
A、大葱
B、韭菜
C、蒜头
D、火腿查看答案
4、驾驶员的_____意识是其社会责任的核心。
A、服务
B、安全
C、责任
D、纪律查看答案
5、网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。
A、道路巡游揽客
B、火车站站点候客
C、约车人网络预约用车
D、机场站点候客查看答案