| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员1699 |
1、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
2、出租汽车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有________。
5、炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。
6、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
7、燃油着火时,若无灭火器,可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。
9、出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是________。
10、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
1、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
A、要宽容大度得理让人
B、要以理服人语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格不固执己见
D、求同存异保持平和留有余地查看答案
2、个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其________申请注册。
A、身份证机动车驾驶证
B、从业资格证道路运输证
C、机动车驾驶证从业资格证
D、机动车驾驶证道路运输证查看答案
3、出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,可由自己保存。查看答案
4、网约车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是________。
A、严禁超速、超车
B、及时开启灯光
C、及时变更车道,争取时间
D、不得随意停车查看答案