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2、网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
3、下列______情况表明出租汽车驾驶员已经出现了疲劳现象。
4、小王的网约车在接受检查时，被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃，这样做的原因是________。
5、在遇到交通事故时，要保持冷静，按照________等原则，进行事故现场的应急处置。
6、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
7、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
8、交通事故认定书应载明交通事故的________，并送达当事人。
1、驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该________。
A、紧急制动
B、转向避让同时减速
C、急转方向
D、及时跳车查看答案
2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
A、热情
B、沉默寡言
C、好奇
D、诡秘不安查看答案
3、犯罪分子劫车一般选择在________附近作案，便于逃窜。
A、交通干线
B、交通支线
C、居住小区中的道路
D、商业区查看答案
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