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1、出租汽车驾驶员考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起_____日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
2、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要防止_____。
3、出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。
4、实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/min,每组连续按压15次,应进行________次人工呼吸。
5、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
6、要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求,驾驶员需做到______。
8、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该________。
1、正确使用灭火器灭火的方式是________。
A、人要站在下风处
B、灭火器瞄准火源
C、尽量接近火源
D、灭火器瞄准火苗查看答案
2、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
A、专用设施
B、服务标志
C、车容车貌
D、消防设施查看答案
3、出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。
A、个人意愿
B、自身行为
C、工作规范
D、行为规范查看答案
4、出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
A、自己意愿
B、行业管理规定
C、所在企业要求
D、乘客要求查看答案