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乘客对服务不满意时，驾驶员应虚心听取批评意见。
答案：对

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驾驶员应虚心听取乘客的批评意见。

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阿俊呐
2026-04-05

学霸分析

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热门试题

1、对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应________。

2、出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

3、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。

4、车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。

5、夜间驾驶机动车在照明条件良好的路段可以不使用灯光。

6、网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。

7、下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。

8、出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。

9、网约车平台公司应当自网络正式联通之日起____日内，到网约车平台公司管理运营机构所在地的省级人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。

10、行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该_____。

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精选试题

1、在同向4车道的高速公路上行车，车速高于________km/h的车辆应在最左侧车道上行驶。
A、80
B、90
C、100
D、110查看答案

2、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
A、经营期限
B、收益分配方式
C、社会保险
D、工作时间和休息休假查看答案

3、一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。查看答案

4、驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。查看答案

5、出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。
A、车容车貌整洁
B、服务形象良好
C、服务用语规范
D、相关证件齐全查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合________等条件。
A、年满25周岁
B、初中以上学历
C、取得相应的机动车驾驶证3年以上
D、近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故查看答案

出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。
A、个人意愿
B、自身行为
C、工作规范
D、行为规范查看答案

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