| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 凌友森 |  |
1、出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。
2、个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的，持其________申请注册。
3、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握________。
4、出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于________学时的继续教育。
5、车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。
6、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关________其从业资格证。
7、网约车宜使用嵌入式车载终端，且不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。
8、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
1、网约车约车成功后，驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。查看答案
2、出租汽车驾驶员应________小费。
A、向乘客主动索要
B、向乘客礼貌收取
C、婉言谢绝乘客
D、向出租汽车经营者上交查看答案
3、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当________。
A、默许
B、批评教育
C、礼貌劝阻
D、指责乘客查看答案
4、根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。
A、请求消费者协会调解
B、与经营者协商和解
C、提请工商行政管理部门仲裁
D、向人民法院提起诉讼查看答案
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