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1、出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
A、耐心、热情地回答乘客提出的问题
B、不传播虚假信息和不文明内容
C、乘客之间交流时不要随意插话
D、尊重乘客不要说乘客禁忌的事查看答案
2、出租汽车的车载卫星定位系统可不具有行驶记录功能。查看答案
3、救火时不要张嘴呼吸或高声呐喊,以免烟火灼伤上呼吸道。查看答案
4、出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。
A、80%及以上
B、85%及以上
C、90%及以上
D、95%及以上查看答案