扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员5156 |
2、出租汽车驾驶员出售乘客信息,获得利益难易确定,乘客向_____提起诉讼。
3、出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。
4、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
5、出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的,应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
6、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被________和服务质量信誉考核扣分。
7、交通事故当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失的,逃逸的当事人承担主要责任。
8、根据《消费者权益保护法》,下列______属于消费者权益争议解决方式。
1、缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车________方向跳车。
A、任意
B、相同
C、相反
D、前方查看答案
2、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
A、0分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上查看答案
3、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。
A、高压共轨装置
B、尾气后处理装置
C、涡轮增压装置
D、防抱死制动装置查看答案
4、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
5、驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
A、在车流较少时可上、下乘客
B、无人看管时可上、下乘客
C、按乘客需要停车
D、按规定在站点即停即走查看答案