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2、雨天和冰雪天，车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的________倍和________倍。
3、行车中当机动车突然爆胎时，驾驶员切忌慌乱中急踏制动踏板，尽量采用枪挂低速档的方法，利用发动机制动使机动车减速。
4、出车前，应检查冷却液、发动机机油、燃油等是否有渗漏现象。
5、驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是________。
6、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
7、网约车驾驶员不应提供________形式的网约车运营服务。
8、接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
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