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1、下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
2、出租车驾驶员有下列________行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
3、发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意________。
4、出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。
5、如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
6、电召出租汽车属于________范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。
7、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
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