| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 张长成 |
1、以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?。
2、考核周期内综合得分为________的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到________。
4、驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无________现象。
5、使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准________。
6、车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
8、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
9、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
1、出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。查看答案
3、出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
4、考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。查看答案
5、出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的查看答案