| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 特别的人 ~ |
2、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
3、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其________申请注册。
4、某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担________。
5、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
6、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。
7、出租汽车驾驶员小王接单后，乘客李小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小王正确的做法是______。
8、________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
1、为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池________。
A、表面脏污
B、过度充电
C、过度放电
D、剧烈震动查看答案
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。查看答案
3、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
A、善于倾听
B、积极应答
C、交谈有度
D、以客为先查看答案
我来分析