1、交通事故当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的,当事人承担全部责任。
2、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
4、出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与________联动。
6、出租汽车服务评价指标中,要求致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。
7、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。查看答案
2、驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是________。
A、平稳制动减速
B、握稳转向盘
C、驶离行车道
D、选择安全地点停车查看答案
3、变更车道前,确认后方无来车时可以不开转向灯变道。查看答案
4、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?
A、不按乘客意见使用空调和音响
B、私自留用乘客遗留物品
C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D、故意绕道行驶多收费查看答案