元贝学员86182025-01-18
1、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
2、轮胎搭配使用时，正确的做法有________。
3、如图所示的出租汽车处于________状态。
4、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
5、不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
6、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为________。
7、行经商业场所附近时，出租汽车驾驶员要________。
8、轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗________的燃油。
9、水温控制得过低，________粘度增大，机件运动阻力增大。
10、轮胎充气压力过高，不会降低轮胎寿命。
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1、出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到________。A、说话温和、使用敬语B、搀扶乘客上下车适当收取服务费C、平稳驾驶避免紧急制动D、主动下车帮助乘客提拿行李查看答案
2、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后上岗前应当完成最多27学时的继续教育。查看答案
3、出租车驾驶员有________等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。A、见义勇为B、救死扶伤C、拾金不昧D、安全驾驶查看答案
4、出租汽车驾驶员严禁以下_____驾驶行为。A、酒后驾驶B、带病驾驶C、疲劳驾驶D、超速驾驶查看答案
5、出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。查看答案
出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。查看答案
出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备，但赚钱时间要紧，先开上路，让乘客支付零钱就可以了。查看答案
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