元贝学员41702026-04-05
1、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
2、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
3、儿童正常心跳________次/min。
4、出租车不得拒载，否则一经查实罚款________。
5、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。
6、国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权。
7、乘客的服务需求包括____5个方面。
8、不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是______。
9、出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
10、突降暴雨给安全行车带来的主要风险是________。
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1、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害D、由于自己自尊受到损害查看答案
2、出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。查看答案
3、高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。A、胎温、胎压过高影响行车安全B、车辆电路、油路故障易引发车辆自燃C、驾驶员易烦躁、疲劳驾驶D、夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会穿行查看答案
4、出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？A、水B、浸湿的厚布、纯棉工作服C、车载灭火器D、砂土查看答案
5、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。A、出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客B、驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派D、电话预约租车应遵守信用准时到达查看答案
出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。A、注销B、撤销C、补（换）发D、审核延续查看答案
无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。A、50-60℃B、60-70℃C、70-80℃D、80-90℃查看答案
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