| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 湘邵新华 |  |
1、驾驶员应按车辆________选择合适标号的汽油，燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
2、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
3、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当________。
4、发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该________。
5、驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有________。
6、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
7、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
8、驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强________控制能力。
2、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。查看答案
3、出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。
A、临时停车
B、停车等候
C、下车
D、适当超载核定人数查看答案
4、遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？
A、通过表情和手势让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛查看答案
5、车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。
A、立即松抬制动踏板
B、迅速向侧滑的一方转动转向盘
C、及时回转转向盘修正方向
D、连续踩踏制动踏板查看答案
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