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2、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
3、导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的________。
4、出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行。
5、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
6、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？
7、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
8、因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
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