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1、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
4、水温控制得过低，________粘度增大，机件运动阻力增大。
5、出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。
6、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当________。
8、出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，________其从业资格证。
1、出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。查看答案
2、违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
4、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
A、0分
B、1～10分
C、11～19分
D、20分及以上查看答案
5、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
A、10学时
B、12学时
C、18学时
D、24学时查看答案
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