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1、信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
2、汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查________。
3、出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗,再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
4、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
5、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
6、驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该________。
7、机动车行至泥泞路段时,要停车观察,选择平整、坚实或有车辙的路段缓缓通过。
8、驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,________通过。