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根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》 第五章 第四十条 出租汽车驾驶员在运营过程中,应当遵守国家对驾驶员在法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的资格规定,文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有下列行为:
(一)途中甩客或者故意绕道行驶;
(二)不按照规定携带道路运输证、从业资格证;
(三)不按照规定使用出租汽车相关设备;
(四)不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求;
(五)未经乘客同意搭载其他乘客;
(六)不按照规定出具相应车费票据;
(七)网络预约出租汽车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客;
(八)巡游出租汽车驾驶员拒载,或者未经约车人或乘客同意、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务;
(九)巡游出租汽车驾驶员不按照规定使用计程计价设备、违规收费或者网络预约出租汽车驾驶员违规收费;
(十)对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复。
出租汽车驾驶员有本条前款违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,出租汽车行政主管部门应当对其延期注册。

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凌峰
2024-11-23

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精选试题

1、制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。查看答案

2、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案

3、出租汽车驾驶员从业资格考试实行________的考试大纲。
A、全国统一
B、全省统一
C、地市统一
D、县内统一查看答案

4、驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
A、AAA
B、AA
C、A
D、B查看答案

5、出租汽车驾驶员在运营中应携带________。
A、机动车行驶证
B、机动车驾驶证
C、车辆道路运输证
D、从业资格证查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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