￡爷依旧低调彡2025-12-18
1、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
2、如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是________进行的作业内容。
3、出租汽车运营服务中，属于严重服务纠纷的是_____。
4、行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是________。
5、人的情绪包括________等不同类型。
6、出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？
7、信访人提出投诉请求的，不需要载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实及理由。
8、驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。
9、网约车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当________。
10、饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故，被依法追究刑事责任，根据《道路交通安全法》规定，他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
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1、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。A、衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗B、面部洁净头发整齐干净C、手、脚洁净指甲修剪得当D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆查看答案
2、若烧伤伤员口渴，可口服少量淡盐水或淡盐茶。查看答案
3、出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件________。A、机动车驾驶证B、机动车行驶证C、车辆道路运输证D、从业资格证查看答案
4、车轮滚动阻力系数与路面有着密切关系。查看答案
5、信访人提出投诉请求的，不需要载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实及理由。查看答案
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？A、不按乘客意见使用空调和音响B、私自留用乘客遗留物品C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客D、故意绕道行驶多收费查看答案
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制，另外加分分值为5分。查看答案
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