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1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级,分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。
2、汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
3、事故现场发现伤员呼吸中断后,要立即进行抢救,否则会由于缺氧而危及生命。
4、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为________。
5、出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。
7、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。
1、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
A、政治权利
B、经济利益
C、合法权益
D、社会利益查看答案
2、站点候客服务要求巡游出租汽车驾驶员______。
A、按序排队顺序发车
B、服从站点管理人员的调派与管理
C、不下车私自揽客,不雇人揽客
D、不挑乘客,不强行拼客查看答案
4、搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当________。
A、满足乘客需求
B、不予理睬乘客需求
C、让乘客下车换乘其他车辆
D、向乘客解释清楚后改行合理路线查看答案
5、计价器的周期检定由________负责。
A、道路运输管理机构
B、出租汽车经营者
C、价格主管部门
D、质量技术监督部门查看答案