1、人的情绪包括________等不同类型。
2、第二次修正后的《安全生产法》,自____起实施。
3、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
4、有人员伤亡的交通事故现场的保护措施主要包括________。
5、出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
7、一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。
8、行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
9、一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的________。
10、发生信息泄露后,网约车平台公司应及时向相关主管部门报告,并采取有效的补救措施。
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1、出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?A、不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的B、不给付出租汽车专用发票的C、基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的D、因交通管制等客观原因绕路行驶的查看答案
2、下列哪些因素会影响车辆的油耗?A、车龄和车况B、车辆的负载C、天气和季节D、道路交通情况查看答案
3、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握________。A、盈利的方法B、挑选乘客的慧眼C、滔滔不绝的表达能力D、精湛的驾驶技术查看答案
4、为保证行车安全,驾驶员应禁止________。A、会车减速B、弯道超车C、礼让不抢行D、转弯前降速查看答案
5、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。查看答案
遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?A、通过表情和手势让乘客感到友善B、学习表示欢迎、友好的常用哑语C、通过书面形式确认乘客目的地D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛查看答案
通过电信方式开展电召服务的,宜使用96166出租汽车约车号码。查看答案
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