乔八怪2026-10-07
1、出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?
2、出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
3、客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应________。
4、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满________日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
5、遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该________。
6、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
7、出租汽车驾驶员从业资格管理包括________。
8、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。
9、盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是________。
10、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
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1、会车中道路一侧有障碍,双方机动车应________?A、无障碍一方让对向先行B、速度慢的让速度快的先行C、有障碍的一方让对向先行D、速度快的让速度慢的先行查看答案
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。A、5分B、10分C、20分D、15分查看答案
3、出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。查看答案
4、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,________从而引起的意见分歧和冲突。A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害D、由于自己自尊受到损害查看答案
5、出租车驾驶员从业资格管理包括________。A、从业资格考试B、注册C、继续教育D、从业资格证件管理查看答案
驾驶机动车汇入车流时不能影响其他机动车通行。查看答案
驾驶员服务质量信誉考核包括以下4个内容:_____。A、遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务B、爱岗敬业、遵守法规、安全生产、运营服务C、爱岗敬业、遵守法规、安全生产、经营行为D、爱岗敬业、安全生产、经营行为、运营服务查看答案
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