| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 王伟 |
3、出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值________。
4、要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求,驾驶员需做到______。
5、汽车直线行驶时受到的空气作用力在行驶方向上的分力,称为空气阻力。
6、对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气________次,每次________秒。
7、驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。
8、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。
1、出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
A、适度
B、以自我为中心
C、不间断
D、禁止查看答案
3、驾驶员发现轮胎漏气,将机动车驶离主车道时,不要采用紧急制动,以免造成翻车或后车采取制动不及时导致的追尾事故。查看答案
4、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该________来降低轮胎温度。
A、采用放气
B、向轮胎上浇冷水
C、加快车速
D、停车自然冷却查看答案
5、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
A、提供规范服务
B、提前警告乘客不要进行投诉
C、善于观察乘客,及时协调关系
D、提前说明有可能产生异议的情况查看答案