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1、驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供_____的运营服务，保护乘客的合法权益。
2、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
3、在人、车、路、环境等因素中，驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
4、即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。
5、当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，可拒绝提供出租汽车运营服务。
7、根据《出租汽车运营服务规范》，出租汽车服务方式包含_____等。
8、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于________学时的继续教育。
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