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2、消费者向有关行政部门投诉的，可以在______日之内得到回复。
3、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
4、发生交通事故后，为了争取时间，一定要在现场对伤员进行抢救。
5、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。
6、事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。
7、驾驶员不按规定着装，仪容仪表不整的，其信誉考核记分扣____分。
8、对于服务过程中发生的安全责任事故等，网约车平台公司不得承担先行赔付责任。
1、出租汽车驾驶员应________小费。
A、向乘客主动索要
B、向乘客礼貌收取
C、婉言谢绝乘客
D、向出租汽车经营者上交查看答案
2、在放学时间行经学校门口时，驾驶员应________。
A、低速平稳驾驶
B、加速通过
C、掉头改变行驶路线
D、随时准备避让穿行的学生查看答案
4、在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保________。
A、不计免赔特约险
B、车辆座位险
C、全车盗抢险
D、自燃损失险查看答案
5、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生________，以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
A、异形磨损
B、帘线折断
C、帘布层脱层
D、动平衡不良查看答案
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