1、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务_____的需求。
2、出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，________个性化装饰。
3、事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
4、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。
5、出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
6、出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
7、犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于________。
8、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
1、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责任改正，并处5000元以上10000元以下罚款：情节严重的，处一万元以上3万元以下罚款。查看答案
2、特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。查看答案
3、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。查看答案
5、驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供_____的运营服务，保护乘客的合法权益。
A、安全、优质、高效
B、快速、方便、准时
C、和谐、安全、敬业
D、灵活、全面、合格查看答案
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