小武2025-06-18
1、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
2、下列说法不正确的有_____。
3、出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。
4、同一车轴上装用的轮胎应做到________。
5、驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等,如果采取措施不当,会使损失扩大。
6、具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。
7、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
8、言行举止文明,使用文明用语是指________。
9、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。
10、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
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1、出租汽车服务具有流动分散、服务面广的特点,出租汽车驾驶员具备传递社会正能量的特殊优势。查看答案
2、言行举止文明,使用文明用语是指________。A、尽量用普通话语气和蔼B、使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等C、对乘客的提问要主动回答内容文明健康D、虚心接受乘客的批评建议查看答案
3、会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。查看答案
4、下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?A、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式B、设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志C、按要求在车辆内外标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等D、车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴查看答案
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。A、维护稳定B、安全生产C、服务质量D、车容车貌查看答案
出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订________。A、经营合同B、承包合同C、集体合同D、劳动合同查看答案
检查服务设备是指________。A、检查计价器B、检查顶灯C、检查服务监督卡D、检查行驶证查看答案
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