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1、________在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”。
2、盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是________。
3、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
4、汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
6、车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求,小型车一般为________毫米。
7、离合器打滑表现是当汽车起步时,完全放松离合器踏板,发动机动力不能完全传至变速器主动轴,使汽车动力下降,起步困难。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员________。
2、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。查看答案
3、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。
A、安全
B、服务
C、心理
D、语言查看答案
4、违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。查看答案
5、________在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)查看答案