游客学员73262025-12-16
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。
2、公民个人层面的价值准则包括______。
3、出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循________原则。
4、出租汽车驾驶员在行车时，要查听_____。
5、出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。
6、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
7、当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时，可拒绝提供出租汽车运营服务。
8、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价。
9、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
10、要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求，驾驶员需做到______。
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1、出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。A、语言B、音乐C、文字D、一些特定的非语言行为查看答案
2、道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括________。A、姓名B、性别C、身份证号D、从业资格类别查看答案
3、公民个人层面的价值准则包括______。A、爱国B、敬业C、诚信D、友善查看答案
4、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。查看答案
5、燃油着火时，若无灭火器，可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。A、沙土B、厚布C、工作服D、石子查看答案
发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按________标准计算赔偿。A、保险金额B、出险时实际价值C、实际修理及必要施救费用D、新车购置价值查看答案
签订出租汽车合同，是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。查看答案
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