美好一天2026-11-10
1、机动车停车的错误做法是_____。
2、出租汽车服务具有流动分散、服务面广的特点,出租汽车驾驶员具备传递社会正能量的特殊优势。
3、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
4、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
5、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当________。
6、网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。
7、雨天行车发生“水滑”现象时,驾驶员应该________。
8、装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时,感觉到制动踏板发生振颤,是防抱死制动系统正常的工作特性。
9、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
10、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
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1、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看答案
2、发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。查看答案
3、如图所示,驾驶员压动车辆前端一侧,若车身上、下振动________后马上静止,表明减振器工作正常。A、1~2次B、2~3次C、3~5次D、4~6次查看答案
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。A、遵纪守法B、安全生产C、经营行为D、运营服务查看答案
5、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为________的依据。A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出租汽车企业处罚标准查看答案
出租汽车经营者应按照________,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。A、自己意愿B、行业管理规定C、所在企业要求D、乘客要求查看答案
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。A、7日B、10日C、15日D、30日查看答案
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