驾照考试题库>服务标准规范>试题分析

出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止
答案：D

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根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材第二版》第三章第一节：驾驶员运营要求可知，服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。

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Edward
2025-06-09

学霸分析

元贝学员9951: 服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。

百合: 服务用语和言语举止

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热门试题

1、驾驶员有权拒载以下哪类人群？________

2、在出租汽车运营准备阶段，需完成以下哪些工作？______

3、制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。

4、国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。

5、出租汽车驾驶员继续教育以________为主组织实施。

6、道德通过________、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。

7、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。

8、出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？

9、如图所示，在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂，诱使驾驶员食用后使其神智昏迷，然后劫车的犯罪属于________。

10、出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。

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精选试题

1、包扎伤员头部伤口，应尽量采用________压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎。
A、棉花
B、伤员衣服
C、纸巾
D、无菌敷料或洁净布料查看答案

2、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。查看答案

3、运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，并_____计费。
A、取消
B、重新
C、终止
D、暂停查看答案

4、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。查看答案

5、市县道路运输管理机构应当在________上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。
A、车门外侧
B、出租汽车顶灯
C、机动车驾驶证
D、服务监督卡查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。
A、临时停车
B、停车等候
C、下车
D、适当超载核定人数查看答案

出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租汽车客运服务，其在乙地参加区域科目考试合格后，可在乙地领取新的从业资格证。查看答案

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