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1、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
2、出租汽车驾驶员小王下班后自学外语,体现了_____的职业道德。
3、出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
5、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
6、在道路交通事故或乘客意外事件发生后,驾驶员抢救休克伤员的措施包括________。
8、驾驶出租汽车在积雪路面行驶时,驾驶员最好________。