乘客投诉处理率应达到(  )。A、90%   
B、95%   
C、100%   
D、85%
答案:C

最佳分析

根据出租汽车服务国家标准可知:要求乘客投诉处理率达到100%。

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木昜洸
2025-06-07

学霸分析
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精选试题

1、道路交通事故发生后,驾驶员应按照________等原则处理。
A、立即停车抢救伤员
B、保护现场设立标记
C、如实反映听候处理
D、服从指挥撤离现场查看答案

2、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。
A、安装防滑链
B、检查车辆安全技术状况
C、不要在行车道停车
D、加速通过凝冻路面查看答案

3、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取急转方向、紧急制动避让,以减小碰撞损坏程度。查看答案

4、驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
A、在车流较少时可上、下乘客
B、无人看管时可上、下乘客
C、按乘客需要停车
D、按规定在站点即停即走查看答案

5、检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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