雨梦2026-01-09
1、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
2、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
3、下列哪些情形不能超车？
4、网络预约出租汽车运价由市场调节，国家有关部门调控，网约车驾驶员应严格执行。
5、因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
6、计价器主要由________等组成。
7、不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。
8、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________
9、运营准备阶段调整心态，主要包括舒缓情绪、______。
10、下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
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1、出租汽车经营者应当为出租车驾驶员________等提供便利。A、从业资格考试B、从业资格注册C、违章处罚D、继续教育查看答案
2、发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。A、服务仪容B、言行举止C、行车安全D、服务用语查看答案
3、机动车在行驶中，遇雨雪天气向右侧滑时，要向左打方向，使其稳定。查看答案
4、出租车资格证颁发以后，可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。查看答案
5、可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。查看答案
驾驶员进入驾驶室前，首先要________。A、观察机动车周围情况B、不用观察周围情况C、开启车门直接上车D、注意观察天气情况查看答案
应建立车辆定期检查、维护制度，并建立完整的车辆修理、维护档案，确保按规定对车辆进行性能检测。查看答案
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