呆檬2025-12-08
1、驾驶员未使用计价器计费，乘客也必须支付租车费用。
2、出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为______。
3、遇到儿童乘客乘车，应做好服务不包括________。
4、乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有________行为。
5、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
6、发现乘客遗失的物品时，出租汽车驾驶员要做到拾金不昧，及时与失主联系归还物品。
7、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
8、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有_____。
9、发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。
10、出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后，必须休息且至少休息10分钟。
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1、网约车平台公司及网约车驾驶员违反使用约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、2000元以上1万元以下D、1万元以上3万元以下查看答案
2、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害D、由于自己自尊受到损害查看答案
3、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。查看答案
4、电召出租汽车属于________范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。A、应急服务B、车辆调度C、人员管理D、运费调整查看答案
5、根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。A、安全带B、升降车窗玻璃C、空调D、合规行李查看答案
驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，要加速通过。查看答案
出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识，向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。查看答案
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