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1、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握________。
2、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为，属绕路行为。
3、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。
4、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意，不得另载他人。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
7、汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭________。
8、行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。
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