小佳游客学员32182025-09-23
1、驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该________。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
3、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
4、文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。
5、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
6、正常人每分钟呼吸________次。
7、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。
8、跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。
9、车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
10、考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
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1、驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。查看答案
2、驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。查看答案
3、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。A、钻研技能B、遵纪守法C、服从管理D、履行义务查看答案
4、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。A、高压共轨装置B、尾气后处理装置C、涡轮增压装置D、防抱死制动装置查看答案
5、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。查看答案
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。A、要宽容大度得理让人B、要以理服人语气尽量温和委婉C、要尊重乘客的意见和人格不固执己见D、求同存异保持平和留有余地查看答案
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。A、7日B、10日C、15日D、30日查看答案
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