元贝学员62632026-04-21
1、出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
2、下列_____食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食。
3、出租汽车运营所必备的各种证件，不包括______。
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
5、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是________。
7、出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。
8、出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
9、发现乘客遗失的物品时，出租汽车驾驶员要做到拾金不昧，及时与失主联系归还物品。
10、出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括________。
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1、合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。查看答案
2、“巡游出租汽车经营服务”需根据行驶里程和时间计费。查看答案
3、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。查看答案
4、出租汽车驾驶员小王认为前车速度较慢，他可以缩短与前车间距并鸣笛，以示意前车开快点或者赶紧让路。查看答案
5、出租汽车车辆安全检视主要包括________。A、轮胎压力是否正常固定螺母是否缺失或松动B、燃油的油量或燃气压力是否正常C、机油的油面和压力是否正常、配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面D、冷却液液面是否正常查看答案
出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。查看答案
大风天行车，由于风速和风向不断发生变化，当感到转向盘突然难以控制时，驾驶员应________。A、逆风向转动方向盘B、顺风向转动方向盘C、采取紧急制动D、双手稳握转向盘查看答案
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