元贝学员23102025-08-09
1、驾驶员进入驾驶室前，首先要________。
2、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？
3、出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。
4、如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
5、出租汽车驾驶员小明载运乘客中看到前方机动车信号灯黄灯亮，仍加速强行通过，是为了将乘客迅速送达目的，提高运效的做法。
6、夜间会车时，当距对向来车100米以外时，及时改用近光灯。
7、出租汽车驾驶发生未造成人身伤亡的道路交通事故，当事人对事实及成因无争议的，适用简易程序。
8、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，应________。
9、出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。
10、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
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1、市县道路运输管理机构应当在________上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。A、车门外侧B、出租汽车顶灯C、机动车驾驶证D、服务监督卡查看答案
2、电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，查看答案
3、出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。A、每年2月1日前B、每年3月1日前C、服务质量信誉考核周期届满后30日内D、服务质量信誉考核周期届满后60日内查看答案
4、有_____等行为的人员，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下罚款。A、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动B、使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动C、转借、出租、涂改从业资格证D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶查看答案
5、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。查看答案
以下哪类事件属于突发事件，会造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对？。A、自然灾害B、事故灾害C、公共卫生事件D、社会安全事件查看答案
检查机动车机油时，以下做法正确的是什么？A、停在平坦的地方，在启动前检查B、无需停在平坦的地方，在怠速状态下检查C、停在平坦的地方，在怠速状态下检查D、无需停在平坦的地方，在启动前检查查看答案
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