元贝学员23102025-01-19
1、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员,也要参加服务质量信誉考核。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
3、出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
4、网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时,需退出网约车经营。
5、考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
6、当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
7、下列关于汽车传动轴的说法,正确的有________。
8、市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为________的依据。
9、出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。
10、出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带。
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1、轮胎的正确使用方法有________。A、合理搭配轮胎B、必须使用子午线轮胎C、保持气压正常D、及时进行轮胎更换和换位查看答案
2、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。查看答案
3、网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有______。A、订单日志B、网上交易日志C、行驶轨迹日志D、在线运营时长查看答案
4、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。查看答案
5、不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。查看答案
驾驶员应当对出租汽车的安全技术性能进行认真检查,不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的车辆。查看答案
当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。查看答案
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