| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 距离何止一颗心? |
1、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
3、较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。
4、出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
5、出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
6、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人。
8、出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
1、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
A、经济效益第一
B、安全运营优质服务
C、安全运营与经济利益并重
D、效率至上快速运送查看答案
2、根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。查看答案
3、下列哪项是日常维护作业的内容?
A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物
B、检查和调整制动间隙
C、调整转向节、转向摇臂
D、拆检轮胎进行轮胎换位查看答案