| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员2137 |
1、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
2、客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应________。
3、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
4、设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束________内公布考试成绩。
5、较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。
6、驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
8、驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强________控制能力。
1、出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
2、出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
3、使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。查看答案
4、出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为________级。
A、AA
B、A
C、B
D、C查看答案
5、下列哪种行为属于服务禁忌?
A、行车时接打手机
B、路桥通行费由乘客承担
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿将头伸出窗外查看答案