| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 朱捷 |
1、对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
3、出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
4、驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有________。
5、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
6、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
7、驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。
8、出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时,驾驶员应积极配合。
1、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。查看答案
2、《道路交通安全法》规定,登记后上道路行驶的机动车,要依照法律法规规定,不定期进行安全技术检验。查看答案
3、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是________。
A、行驶速度过低
B、轮胎附着力增强
C、行驶速度过高
D、车辆加速性能降低查看答案
4、空气阻力与车速________。
A、等值
B、成反比
C、平方成正比
D、不成比例查看答案
5、出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。
A、乘客上车前
B、乘客上车时
C、询问乘客目的地时
D、乘客上车、车辆起步后查看答案