扫一扫 查看更多精彩分析 | 薄旭光 |
2、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
3、公平竞争,就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动,通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。
4、为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池________。
5、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
6、出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。
8、城市人民政府要妥善解决出租汽车驾驶员在______等方面的实际困难。
9、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握________。
10、饮酒后驾驶营运机动车的,处15日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,________年内不得重新取得机动车驾驶证。
1、疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些?________
A、操作动作呆滞
B、换挡不及时、不准确
C、出现短暂睡眠现象
D、体力、视觉能力下降查看答案
2、出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
3、第二次修正后的《安全生产法》,自____起实施。
A、2014年12月1日
B、2015年12月1日
C、2016年1月1日
D、2016年12月1日查看答案
4、冰雪道路行车,由于积雪对光线的反射,极易造成驾驶人眩目。查看答案
5、网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故,应_____。
A、不承担赔付责任
B、和乘客协商赔付责任
C、和驾驶员协商赔付责任
D、先行承担赔付责任查看答案