| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员3327 |
1、发生交通事故后,为了争取时间,一定要在现场对伤员进行抢救。
3、行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,________,控制车辆保持直线行驶,减速停车。
4、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
5、根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。
6、“巡游出租汽车电召服务”是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
7、把骨折伤员抬上担架时,要遵循医护工作人员的指导,由救护人员按照图示,把手托放在伤员身下,在统一指挥下,一起抬起伤员的躯干,抬上担架。
8、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。
1、驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
3、出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。
A、说话格外和气、亲切,以建立信任
B、唱收唱付,如实收取车费及小费
C、下车地点如交通环境不好,应将其送到安全地带
D、协助其系好安全带查看答案