出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该________。A、按乘客要求准时到达约定地点
B、乘客未准时在约定地点出现则即刻离开
C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客
D、在乘客上车后向调度中心发送确认信息
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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,电召是预约服务的一种方式。
(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。
(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。
(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。
(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。

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你微笑时好美
2025-01-20

学霸分析
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精选试题

1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
A、甩客
B、倒客
C、故意绕道行驶
D、拒载查看答案

2、下列选项中,哪些是轮胎爆裂的信号?
A、车身一侧突然下沉
B、发出浓烟
C、发出“砰”的声音
D、车辆出现振动查看答案

3、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用________表示。
A、AA级
B、A级
C、B级
D、AAA级查看答案

4、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。查看答案

5、计价器主要由________等组成。
A、计量组件、打印组件
B、税控组件、打印组件
C、计量组件、税控组件
D、计量组件、刷卡组件查看答案

科目一理论考试
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