出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该________。A、按乘客要求准时到达约定地点
B、乘客未准时在约定地点出现则即刻离开
C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客
D、在乘客上车后向调度中心发送确认信息
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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,电召是预约服务的一种方式。
(1)驾驶员在接到调度中心电召服务后,应按乘客要求准时到达约定地点。
(2)乘客超出预约时间10分钟未出现,驾驶员应及时与调度中心联系,经同意后才能离开约定地点。
(3)驾驶员在接到电召服务后,不能及时到达预约地点的,应提前向调度中心报告,重新安排车辆。
(4)乘客上车后,驾驶员要向调度中心发送确认信息。

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你微笑时好美
2026-08-16

学霸分析
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精选试题

1、夜间道路环境对安全行车的主要影响是________。
A、驾驶员视野受限
B、交通状况复杂多变
C、驾驶员体力下降
D、气温低查看答案

2、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。查看答案

3、驾驶车辆驶出积水区段,应________制动踏板,保持车辆制动性能良好。
A、断续轻踏
B、踏住
C、急踏
D、松抬查看答案

4、出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循________原则。
A、平等自愿
B、协商一致
C、诚实守信
D、合法、公平查看答案

5、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
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