1、出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
3、出租汽车驾驶员在下列哪些情况下，应当接受不少于54学时的继续教育？
4、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
5、汽车离合器打滑的原因有________。
6、通过电信方式开展电召服务的，宜使用_____出租汽车约车服务号码。
7、出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
8、出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试，区域科目考试合格的________。
9、使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。
10、一级维护作业的主要内容有________。
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1、救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任，因此不能考虑自身安危。查看答案
2、无论是专职还是兼职驾驶员，均要有4年以上的驾龄。查看答案
3、网约车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。查看答案
4、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。查看答案
5、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。A、路权B、乘客C、方向D、情绪查看答案
乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务_____的需求。A、方便B、快捷C、尊重D、安全查看答案
超车时前方机动车不减速、不让道，驾驶人应________？A、连续鸣喇叭加速超越B、加速继续超越C、停止继续超车D、紧跟其后，伺机再超查看答案
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