忘记时间2026-04-05
1、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
2、驾驶机动车在结冰的道路上怎样会车？
3、驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在________时应该放松加速踏板。
4、运营途中需加收_____费用时，应向乘客事先说明。
5、出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
6、网约车驾驶员可以巡游揽客、站点候客。
7、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
8、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
9、冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。
10、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
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1、出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员________。A、可让乘客下车B、应按新目的地重新选择合理路线C、可加收车费D、将乘客直接送达原目的地查看答案
2、取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。查看答案
3、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。A、善于倾听B、积极应答C、交谈有度D、以客为先查看答案
4、收车后车辆例行检查项目中，要检查轮胎气压及磨损是否正常，固定螺母是否缺失或松动。查看答案
5、高温天气行驶，车辆轮胎温度高，行驶中易发生爆胎。查看答案
汽车离合器打滑的原因有________。A、压盘压紧弹簧状态不良B、摩擦片状态不良C、离合器踏板自由行程过大D、离合器盖安装螺栓松旷查看答案
出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。查看答案
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