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1、出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。
2、如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免________。
3、考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
4、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。
5、车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。
6、驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。
8、冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。
9、在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。
10、驾驶员在和乘客交谈时，要考虑不同民族对手势的理解，讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖，要用_____按在自己的胸口部位。
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